O papel do gestor

É papel do gestor de primeiro nível continuamente desenvolver seu pessoal. Não apenas distribuir tarefas e definir férias.

Quando contratamos alguem, essa pessoa precisa ser treinada em quase tudo, técnica e atitudinalmente

Tecnicamente, o gestor vai desenvolver sempre que houver necessidade. É relativamente fácil, apesar de, em nossa experiência, termos visto tanta empresas contratarem e já colocarem o novo colaborador em ação em nome de uma pretensa "urgência".

Levamos a vida inteira tentando ser pessoas melhores. E isso não é um processo que acontece da noite para o dia. O colaborador também não fica melhor da noite para o dia. Ele precisa constantemente ser percebido e desenvolvido, assim como nós mesmos precisamos nos desenvolver continuamente, em especial nos aspectos atitudinais.