Problemas ou Oportunidades?

Dia desses a Vilma estava montando um quebra-cabeças de 1000 peças.

Com cerca de 10% pronto, um pequeno acidente e... uma parte do que já estava pronto cai no chão.

Ela precisou de pouco mais de uma hora para colocar de volta às posições corretas as peças que caíram.

Ela precisou de pouco mais de uma hora de resolução de um problema para... voltar exatamente onde já estava.

Trabalho executado para não avançar nada.

Em nossa experiência deparamos com inúmeros líderes que resolvem problemas o dia inteiro. Todos os dias.

Problema é alguma coisa que surge no meio de uma linha de normalidade para, depois de resolvido, nos trazer de volta aonde já estávamos. Não é algo de que devamos ter orgulho porque não nos leva a lugar nenhum. Ou melhor dizendo, nos leva de volta. Não é trabalho executado, é tempo perdido.

Por outro lado, encontrar oportunidades ao invés de resolver problemas nos permite avançar.

Um exemplo acontece na indústria aérea. A cada vez que um acidente acontece – o que é uma coisa horrível – precauções são aplicadas a todas as aeronaves, aeroportos, procedimentos, equipamentos, etc para que o mesmo não aconteça novamente. E por isso, aviões são o meio de transporte mais seguro que existe.

Isso é ver o problema como uma oportunidade de encontrar ações para uma melhoria definitiva ao invés de algo a ser resolvido pontualmente para, no dia seguinte, acontecer novamente.